Vedurijuht peale rasket päeva oma koju minemas..
.
Kaebuste lahendamise asemel sõimame vedurijuhil või klienditeenindajal näo täis. Või kirjutame ajalehte. Ah, piletil on ka kontaktandmed? Seda ma ei teadnudki...http://www.tarbija24.ee/471544/kaebuste-menetlemise-susteem-jatab-eesti-rongireisijad-kulmaks/
Loomulikult on selge, et inimesed ei tea ümberistumisvõimalustest. Sest tihti neid polegi. Või puudub info. Või ei oska otsida.
Aastaid tagasi panin maakonnakeskusest kaugel olevasse külasse üles maakonna busside ja ka rongide sõiduplaani. Nii mõnigi vaatas ja imestas, et näe, saan kogunisti sinna ja sinna sõita!
Kui aga pakud, et Ühispeatustes võiks olla ühine info, siis osa on platvormil pisikeses klaasiga kastis, osa aga iga ilmakaare poole laiali.
Kui 19 % ei osanud hilinemise info kohta midagi öelda, kui palju siis infot taevani kiitis ja kui palju sülge, tuld ja tõrva pritsis?
Jama artikkel. Jälle ei saa mitte mingit korralikku infot.
Kui paljud lugejad seda artiklit kiidavad-laidavad või "ei oska midagi öelda"?
Ja 100 % on rahul pinkide mahutavusega? Vaevalt et kellelegi pikk pink kitsaks jääb!?
Nii et kas olema esimeste hulgas? Või viimaste?
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar